Определение

Возврат

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с даты приобретения.

К возврату принимаются только не бывшие в употреблении товары, с бирками и этикетками.

Для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина.

Возврат товара производится бесплатно через пункт выдачи заказов Boxberry. Если в вашем городе нет пункта выдачи заказов Boxberry, то возврат товара происходит через курьера, который будет направлен по вашему адресу в заранее оговоренное с вами время.

Необходимые документы для возврата товара:

  1. Заявление на возврат товара
  2. Кассовый чек или документ, подтверждающий оплату (доставочный лист)
  3. Паспорт лица, осуществляющего возврат

Способы возврата денежных средств:

  1. При оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств будет осуществляется на банковский счет покупателя, указанный в заявлении на возврат товара
  2. При безналичном расчете возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата заказа

Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат.

После одобрения возврата, мы перечислим вам денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней.

Сроки поступления денежных средств за возврат товара также зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.

Определение