Возврат
Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с даты приобретения.
К возврату принимаются только не бывшие в употреблении товары, с бирками и этикетками.
Для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина.
Возврат товара производится бесплатно через пункт выдачи заказов Boxberry. Если в вашем городе нет пункта выдачи заказов Boxberry, то возврат товара происходит через курьера, который будет направлен по вашему адресу в заранее оговоренное с вами время.
Необходимые документы для возврата товара:
- Заявление на возврат товара
- Кассовый чек или документ, подтверждающий оплату (доставочный лист)
- Паспорт лица, осуществляющего возврат
Способы возврата денежных средств:
- При оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств будет осуществляется на банковский счет покупателя, указанный в заявлении на возврат товара
- При безналичном расчете возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата заказа
Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат.
После одобрения возврата, мы перечислим вам денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней.
Сроки поступления денежных средств за возврат товара также зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.